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Statuts des commandes

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Statuts des commandes

Page "Statuts des commandes"

Activer le panneau d'administration

Ouvrir la page "Statuts des commandes" par le lien "Statuts des commandes" du menu Paramètres – Configuration boutique.

La page "Statuts des commandes" liste les statuts des commandes qui vous aident à indiquer l'état d'avancement d'une commande, concernant le paiement.


Utilisez la page "Statuts des commandes" à gérer les statuts des commandes prédéfinies et créer de nouveaux statuts qui conviennent mieux à votre entreprise. Il ya 10 statuts prédéfinis intégrés dans le système de Summer Cart, que vous pouvez mettre en pause et reprendre mais ne peut pas supprimer. Vous pouvez créer, supprimer, activer et mettre en pause autant de statuts personnalisés que vous le souhaitez. Vous êtes également en mesure d'organiser leur ordre de tri.


 

Arranger l'ordre de tri des statuts des commandes


Par les boutons  /   vous pouvez définir la position de chaque statut de commande ​​dans la liste des statuts. L'ordre de tri sur cette page est également utilisé dans chaque menu déroulant qui affiche statuts des commandes, en particulier, vous avez un menu déroulant avec les statuts des commandes dans la page "Commandes" et "Détails de commande".

Notification

Vous pouvez choisir sur quel statut de commande le client recevrait une notification par e-mail. Activer la notification par e-mail en cliquant sur ou la désactiver par .


Des stocks


Définir le statut des commandes auprès desquels le stock va diminuer ou augmenter.

Statuts des commandes prédéfinis

Les statuts prédéfinis ont été créés pour donner de la flexibilité de votre boutique Summer Cart. Il y a 2 types de statuts prédéfinis - le premier est automatiquement géré par le système de Summer Cart, tandis que le second est réglée manuellement par les administrateurs de la boutique. La différence est que les statuts prédéfinis sont établits automatiquement lors de condition spécifique. Summer Cart ne pourra jamais établir un statut de commande définis manuellement d'une façon automatique.


Les statuts des commandes prédéfinis qui sont gérés par Summer Cart

Inachevée

Il s'agit d'un statut automatique géré par le système Summer Cart. Il indique que le client a confirmé l'ordre et a été envoyé à un processeur de paiement tiers. Si vous n'utilisez pas un processeur de paiement tiers vous n'aurez pas les ordres de ce statut.

Paiement échoué

Il s'agit d'un statut automatique géré par le système Summer Cart. Il indique l'échec d'une opération de paiement.

En attente de paiement

Il s'agit d'un statut automatique géré par le système Summer Cart. Il montre que le processeur de paiement a indiqué que le paiement est en attente. Il est conseillé d'attendre jusqu'à ce que le paiement est reçu avant l'envoi des produits.

Nouveau

Il s'agit d'un statut automatique géré par le système Summer Cart. Il indique que l'ordre a été placé avec succès. Si vous utilisez un processeur tiers ou d'un système de paiement en ligne, il indique également que le paiement est réussie.

 

Les statuts des commandes prédéfinis qui sont gérés manuellement par un administrateur de la boutique

En cours

Ce statut est géré manuellement par un administrateur de la boutique. Il indique qu'une commande est en cours de traitement.

Annulée

Ce statut est géré manuellement par un administrateur de la boutique. Il indique que l'administrateur a annulé la commande pour une raison.

En attente

Ce statut est géré manuellement par un administrateur de la boutique. Il indique que l'administrateur a déclaré une commande de non traitée pour une raison.

Livrée

Ce statut est géré manuellement par un administrateur de la boutique. Il indique qu'une commande a été livré avec succès.

Retournée

Ce statut est géré manuellement par un administrateur de la boutique.  Il indique qu'une commande a été retourné.

En cours

Ce statut est géré manuellement par un administrateur de la boutique. Il indique qu'une commande est en cours de traitement.