Evaluări şi recenzii
Ce sunt evaluarile şi recenziile
Evaluarile şi recenziile oferă clienţilor posibilitatea de a scrie comentarii legate de un produs şi de a putea evalua produsul respectiv.
În prima pagină a Summer Cart Store recenţile clienţilor vor fi afişate într-un tab, lângă descrierea detaliată a produsului.
Atunci când mai mulţi clienţi avaluează un produs, veţi putea vedea o medie a evaluarilor. Evaluarile produselor sunt afişate cu stele.
Cum administraţi evaluarile şi recenziile
>> Deschideţi panoul de control Summer Cart
>> Mergeţi la meniul magazinului, la 'Promoţii' click pe link-ul Evaluări şi recenzii.
În pagina 'Evaluari şi recenzii' veţi putea, ca administrator al magazinului, să deţineţi controlul deplin asupra evaluărilor şi recenzilor oferite de către clienţi. veţi putea să:
- aprobaţi sau să dezabrobaţi evaluări/recenzii
- editaţi sau să ştergeţi evaluari/recentii
Evaluarile şi recenzile noi apar în cadranul 'Evaluări şi recenzii' în topul celorlalte şi au stadiul 'În aşteptare'. Acestea nu vor fi vizibile pentru clienţi până nu sunt aprobate de dvs.
Important: |
Evaluările şi recenziile clienţilor apar în magazin doar după ce au fost aprobate de dvs. Evaluările şi recenţiile care se afla în stadiul 'În aşteptare'
nu sunt vizibile în magazin până nu le aprobaţi. |
---|
Filtre intuitive şi opţiuni de sortare
Puteţi căuta uşor evaluări şi recenzii după diverse criterii: dată, stare, nume produs. evaluare, text recenzie, nume client, adresă IP. Opţiunile de sortare sunt disponibile în partea de sus a cadranului Evaluări şi recenzii (folosiţi iconiţa), în timp ce opţiunile de sortare se află în partea de jos.
Stadiul evaluărilor şi recenziilor |
Indicaţie |
În aşteptare |
|
Aprobat |
|
Dezaprobat |
|
Pont: |
Pentru a vedea toate evaluările şi recenziile existente trebuie să selectaţi TOATE din meniul de selecţie multiplă. |
---|