Cum administrați comenzile. Dacă ați finalizat cu success Pasul 1 din Ghidul rapid de instalare , veți primi notificări pe email de fiecare dată când este plasată o nouă comandă. Comenzile trebuie verificate periodic și procesate în timp util.
Mergeți la meniul Magazinului, la 'Vânzări', click pe link-ul Comenzi.
Când procesați comenzile trebuie să:
verificați cu atenție detaliile comezii
actualizați
starea comenzii pentru a marca stadiul în care se află o comandă
(puteți utiliza pănă la 10 stadii predefinite în Summer cart sau puteți
crea propriile stadii)
verificați observațile clienților
scrieți și să trimiteți comentarii clienților dacă este necesar
editați comanda dacă este necesar
adăugați notițe personale care nu sunt vizibile clienților
De fiecare dată când primiti o comandă de la un client nou, Summer Cart va crea un nou cont de client. Suplimentar, puteți adăuga manual noi clienți. Puteți vizualiza ușor istoricul comenzilor clienților plasate în magazin, edita detaliile de înregistrare și puteți șterge conturi de client dacă este necesar.
Mergeți la meniul Magazinului, la 'Vânzări', click pe link-ul Clienți.