Ajutor

Back to: www.summercart.ro
Limbă: RO

Help Categories

Produse vizualizate recent

Administrare vânzări

Administrare vânzări

Preț: 0.00лв.

Administrare vânzări

  1. Cum administrați comenzile.
    Dacă ați finalizat cu success Pasul 1 din Ghidul rapid de instalare , veți primi notificări pe email de fiecare dată când este plasată o nouă comandă. Comenzile trebuie verificate periodic și procesate în timp util.

    Mergeți la meniul Magazinului, la 'Vânzări', click pe link-ul Comenzi.

    Când procesați comenzile trebuie să:

    • verificați cu atenție detaliile comezii
    • actualizați starea comenzii pentru a marca stadiul în care se află o comandă (puteți utiliza pănă la 10 stadii predefinite în Summer cart sau puteți crea propriile stadii)
    • verificați observațile clienților
    • scrieți și să trimiteți comentarii clienților dacă este necesar
    • editați comanda dacă este necesar
    • adăugați notițe personale care nu sunt vizibile clienților
    • pregătiți produsle comandate
    • printați facturi și etichete pentru ambalare

  2. Cum administrați clienții.

    De fiecare dată când primiti o comandă de la un client nou, Summer Cart va crea un nou cont de client. Suplimentar, puteți adăuga manual noi clienți. Puteți vizualiza ușor istoricul comenzilor clienților plasate în magazin, edita detaliile de înregistrare și puteți șterge conturi de client dacă este necesar.

    Mergeți la meniul Magazinului, la 'Vânzări', click pe link-ul Clienți.

    Cand administrați clienții trebuie să:

    • verificați detaliile de contact ale clientilor
    • verificați adresa de facturare și de livrare.