Evaluations & Avis clients
Évaluations & Avis donnent aux
clients de votre boutique la possibilité de rédiger des
commentaires sur un produit.
Les avis des clients sont affichés
dans un onglet, à côté de la description détaillée du
produit.
Lorsque de nombreux clients ont évalué un produit vous
verrez un taux moyen. L'évaluation des produits est affichée avec
des étoiles.
Géstion des évaluations et des avis de clients
Ouvrerir le Panneau d'administration de Summer Cart
Cliquer le lien Évalustions & Avis de menu Boutique - Réductions
Dans la page
"Évaluations & Avis" vous avez, en tant
qu'administrateur de la boutique, plein contrôle sur l'évaluations
de produits et l'avis des clients. Vous êtes capalble de:
-
Approuver et réfuser des évaluations
- Modifier ou supprimer des
commentaires
Les nouvelles notes
et commentaires apparaissent dans "Évaluations & Avis"
sur le dessus de table, et ont statut "En attente
d'approbation". Ils ne sont pas visibles pour les clients dans
la boutique avant de les approuver.
Filtre intuitive et Options de tri
Vous pouvez facilement rechercher
au sein des évaluations & avis en utilisant différents
critères: date, statut, nom du produit, note, texte, nom de client,
adresse IP. Les options de tri sont disponibles dans la zone
supérieure de la table, tandis que les options de filtrage sont
disponibles dans la zone inférieure.
Statuts des |
Indication |
En attente d'approbation |
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Approvée |
|
Réfusée |
Conseil: |
Pour voir toutes les évaluations existantes, vous devez sélectionner "Tous le statuts" à partir de menu déroulant.
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