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Qu'est-ce que la gestion des commandes


Ouvrir le Panneau d'administration Summer Cart
Allez dans le menu Boutique – Ventes et cliquer sur le lien "Commandes".

La page "Commandes" affiche toutes les commandes passées auprès de votre boutique Summer Cart.
Utilisez la page "Commandes" pour vérifier les nouvelles commandes, mettre à jour l'état d'avancement des commandes nouvelles et existantes, imprimer des factures et des bordereaux d'emballage pour la livraison.
Les dernières commandes apparaissent en haut de la liste des commandes.


Page de commandes principal

Liste chronologique des commandes


La liste des dernières commandes comprend des nouvelles commandes et des commandes avec des statuts différents, à commencer par les commandes les plus récentes.


Suivi de commande


Chaque commande comporte un menu déroulant "Statut de la commande" et vous permet d'indiquer l'état d'avancement d'une commande. Il ya 10 statuts des commandes prédéfinies, et en plus vous pouvez créer vos propres statuts de commande.

Créez vos propres statuts

Vous pouvez créer des statuts personnalisés qui correspondent à votre entreprise et qui s'adaptent le mieux dans le menu Paramètres – Configuration boutique – Statuts des commandes.

 

5 façons de l'ordre de tri pour les commandes


Vous disposez de 5 façons d'examiner les commandes: par numéro d'identification, par statut, par adresse de courriel du client, par date de mise en place et par montant de la commande. Pour trier les ordres cliquez sur l'icône après un critère de tri choisi.
(jusqu'à vers le haut) - commandes sont triées dans une voie descendante
(triangle vers le bas) - les commandes sont triées dans une voie ascendante

 

Recherche de commandes


Utilisez le formulaire "Commandes" (bouton "Rechercher") pour trouver une ou plusieurs commandes particulières entre tous. Utilisez les critères de recherche suivants pour affiner votre recherche:


ID commande

Remplissez ID de commandes pour trouver cet ordre

E-mail client

Remplissez l'adresse e-mail exacte ou partielle d'un client de visualiser toutes les commandes passées par ce client

Statuts de commande

Cochez ou décochez les statuts d'affiner votre recherche aux ordres d'un statut particulier

Période

Utilisez les boutons radio, des menus déroulants et des calendriers pour spécifier le moment où les commandes ont été placées

 

Astuce:

Vous pouvez utiliser "Rechercher" comme un outil de marketing. Par exemple, vous pouvez trouver des clients qui ont commandé le plus la semaine précédente Noël et de leur offrir des remises spéciales pour les achats à Pâques cette année.

Informations de référence rapide

La  page "Commandes"  vous donne quelques informations pour référence rapide: numéro de commande, suivi de commande, date de commande, client e-mail, et la somme totale. Pour voir les détails utiliser le lien "Détails" à la fin de chaque ligne.Le lien  "Détails" ouvre la page "Détails de la commande" où vous trouverez des informations complètes sur les produits commandés, la facturation et l'adresse de livraison et la possibilité  d'imprimer des factures et des bordereaux d'emballage.

Boutons de gestion en masse

Il y a 4 boutons de gestion en masse:

Supprimer

Vous permet de supprimer plus d'un ordre à la fois en utilisant des coches.

Actualiser les statuts

Vous permet de mettre à jour les statuts de plus d'un ordre à la fois. Il suffit d'utiliser les menus déroulants pour sélectionner statuts appropriés pour les commandes et cliquez sur le bouton "Mettre à jour". Toutes le commandes sont mis à jour pas seulement les commandes sélectionnées.

Imprimer factures

Vous permet d'imprimer les factures pour toutes les commandes sélectionnées. Chaque facture est imprimée sur une page séparée.

Imprimer bordereaux d'emballage

Vous permet d'imprimer les bordereaux d'emballage pour toutes les commandes sélectionnées. Chaque bordereau est imprimé sur une page séparée.