Помощ

Обратно към: www.summercart.bg
Език: BG
Филтри

Категории с падащо меню

Help Categories

Скоро разглеждани

Клиенти

Клиенти

Цена: 0.00лв.

Клиенти

Оценете тази статия Изпрати на приятел

Какво е мениджмънт на клиенти ?

Отворете административната област на Summer Cart.

1. Отидете на меню Магазин, под 'Продажби' и кликнете на връзка Клиенти.

 

 

Страница 'Клиенти' показва всички клиенти, които са поръчали продукти от Вашия магазин.

На страницата 'Клиенти' Вие можете да откриете цялата информация, която клиент е предоставил по време на регистрацията си във Вашия магазин, както и пълна история на неговите/нейните поръчки. Когато клиент направи поръчка за първи път, в базата данни на Вашия магазин се създава нов клиентски акаунт.

Използвайте страницата 'Клиенти', за да добавяте ръчно нови клиенти, да търсите в съществуващите клиентски акаунти с интуитивни филтърни опции, да разглеждате история на поръчките на даден клиент, да редактирате и, ако е необходимо, да изтривате клиентски акаунти.

Страница 'Клиенти'

 

Бърза справка за клиента

 

Страницата 'Клиенти' Ви показва информация за бърза справка: име на клиент, email адрес и държава. За да видите пълна информация за клиента, кликнете на неговото/нейното име или използвайте иконата icon_edit в края на всеки ред.

 

Сортирайте по 3 начина

Вие имате 3 начина, за да подредите клиентските акаунти във възходящ или низходящ ред: по име, по email адрес и по държава. За да сортирате клиентите, само кликнете върху arrow в началото на колоната.

arrow_up (триъгълник нагоре) – Клиентите са сортирани в низходящ ред

arrow_down (триъгълник надолу) – Клиентите са сортирани във възходящ ред  

 

Интуитивни филтърни опции

Използвайте раздел 'Филтрирай клиенти', за да откриете един или повече клиентски акаунта. Използвайте следните критерии за филтриране, за да конкретизирате Вашето търсене:

 

Име на клиента

Напишете пълното или частично име на клиента, за да намерите неговия акаунт.

Еmail на клиента

Напишете пълен или частичен email адрес, за да откриете клиентски акаунти.

Държава

Изберете държава от падащото меню, за да се покаже списъка с клиенти от една държава.

 

Съвет: За да намерите клиент за секунда, само напишете първите букви на неговото/нейното име или част от email адреса и кликнете на бутон Филтрирай клиенти.

Разгледай история на поръчките

Използвайте връзка Поръчки, за да видите всички поръчки, направени от един клиент. Връзка Поръчки води към страница 'Поръчки', където Вие ще видите резултати от търсене за поръчки на избрания клиент.  

Примерни резултати от история на поръчка

Съвет: Вие можете лесно да намерите всички клиенти от една държава. В бланката 'Филтрирай клиенти' изберете държава от списъка с държави, но оставете другите полета празни (оставете 'Име на клиент' и 'Еmail на клиент' празни). Кликнете върху бутон Филтрирай клиенти, за да видите резултатите.